3.1. Para utilizar a plataforma, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas, completas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.

3.2. Você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou ter autorização de um responsável legal para utilizar a plataforma.

3.3. Você pode criar uma conta através de email e senha, ou utilizando autenticação social (Google ou Facebook). Ao utilizar autenticação social, você autoriza a Rewo a acessar informações básicas da sua conta conforme as permissões concedidas.

3.4. Você é responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

3.5. A Rewo se reserva o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou que sejam utilizadas de forma fraudulenta ou inadequada.

4.1. Você concorda em utilizar a plataforma apenas para fins legais e de acordo com estes termos. É proibido:

• Publicar informações falsas, enganosas ou fraudulentas
• Violar direitos de propriedade intelectual de terceiros
• Transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso
• Interferir no funcionamento da plataforma
• Realizar atividades de spam, phishing ou engenharia social
• Utilizar a plataforma para atividades ilegais
• Falsificar sua identidade ou se passar por outra pessoa
• Coletar informações de outros usuários sem autorização

4.2. A Rewo se reserva o direito de remover qualquer conteúdo que viole estes termos ou que considere inadequado, sem aviso prévio.

5.1. Vendedores são responsáveis por criar anúncios precisos e completos sobre os produtos que desejam vender, incluindo descrições detalhadas, imagens reais, preços e condições do produto.

5.2. Todas as informações fornecidas nos anúncios devem ser verdadeiras e precisas. Anúncios com informações falsas ou enganosas serão removidos e podem resultar na suspensão da conta.

5.3. Produtos devem ser categorizados corretamente e devem incluir informações sobre compatibilidade com veículos (marca, modelo, versão e ano) quando aplicável.

5.4. A Rewo oferece serviços opcionais de destaque e tags para anúncios mediante pagamento. Os termos e condições desses serviços serão informados no momento da contratação.

5.5. A Rewo se reserva o direito de revisar, aprovar ou rejeitar anúncios antes de sua publicação. Anúncios rejeitados podem ser editados e reenviados para revisão.

5.6. Vendedores são responsáveis por manter seus anúncios atualizados, especialmente informações sobre disponibilidade e preço.

6.1. A Rewo facilita a conexão entre compradores e vendedores, mas não participa diretamente das transações comerciais. Todas as negociações, acordos e transações são de responsabilidade exclusiva das partes envolvidas.

6.2. Compradores e vendedores são responsáveis por negociar todos os aspectos da transação, incluindo preço, condições de pagamento, frete, garantia e prazo de entrega.

6.3. A Rewo não garante a qualidade, segurança, legalidade ou autenticidade dos produtos anunciados, nem a capacidade dos usuários de completar transações.

6.4. Recomendamos que compradores e vendedores utilizem métodos de pagamento seguros e documentem todas as transações. A Rewo não se responsabiliza por disputas entre compradores e vendedores.

6.5. Vendedores são responsáveis por cumprir todas as obrigações legais relacionadas à venda de produtos, incluindo emissão de notas fiscais quando aplicável.

7.1. A plataforma oferece um sistema de chat integrado para comunicação entre compradores e vendedores. Todas as comunicações através do chat são monitoradas para garantir a segurança e o cumprimento destes termos.

7.2. Você concorda em manter um comportamento respeitoso e profissional em todas as comunicações. É proibido:

• Enviar mensagens ofensivas, ameaçadoras ou discriminatórias
• Enviar spam ou mensagens não solicitadas
• Compartilhar informações pessoais sensíveis
• Tentar contornar o sistema de chat da plataforma
• Utilizar o chat para atividades ilegais ou fraudulentas

7.3. A Rewo se reserva o direito de moderar, remover ou bloquear mensagens que violem estes termos.

7.4. O histórico de conversas é armazenado para fins de segurança e suporte. A Rewo mantém a confidencialidade das comunicações, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou proteger a segurança da plataforma.

8.1. Usuários podem criar lojas na plataforma para gerenciar múltiplos produtos e anúncios. Lojas podem ser de diferentes tipos (vendedor individual ou loja estabelecida).

8.2. Para criar uma loja, você deve fornecer informações precisas sobre sua identidade ou empresa, incluindo documentos de identificação quando solicitado.

8.3. Lojas podem ter múltiplos usuários com diferentes permissões (proprietário, administrador, editor, moderador, visualizador). O proprietário da loja é responsável por gerenciar essas permissões e pelas ações de todos os usuários da loja.

8.4. Lojas podem ser verificadas pela Rewo mediante análise de documentos e informações. Lojas verificadas recebem um selo de verificação, mas isso não constitui garantia de qualidade ou confiabilidade.

8.5. A Rewo se reserva o direito de suspender ou encerrar lojas que violem estes termos ou que sejam utilizadas de forma fraudulenta.

9.1. A Rewo oferece serviços opcionais mediante pagamento, incluindo destaque de produtos, tags especiais e outros recursos premium.

9.2. Todos os preços são informados em reais (R$) e podem ser alterados a qualquer momento. Alterações de preço não afetam serviços já contratados.

9.3. Pagamentos podem ser realizados através dos métodos aceitos pela plataforma. A Rewo utiliza processadores de pagamento terceirizados e não armazena informações completas de cartão de crédito.

9.4. Serviços contratados são não reembolsáveis, exceto quando previsto em lei ou em casos de erro técnico comprovado da plataforma.

9.5. Cupons de desconto podem ser oferecidos pela Rewo. Cada cupom possui termos e condições específicos que devem ser respeitados.

10.1. Todo o conteúdo da plataforma Rewo, incluindo design, logotipos, textos, gráficos, ícones e software, é propriedade da Rewo ou de seus licenciadores e está protegido por leis de propriedade intelectual.

10.2. Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que você cria e publica na plataforma (anúncios, imagens, descrições). Ao publicar conteúdo, você concede à Rewo uma licença não exclusiva, mundial, livre de royalties para usar, exibir, reproduzir e distribuir esse conteúdo na plataforma.

10.3. Você garante que possui todos os direitos necessários sobre o conteúdo que publica e que não viola direitos de propriedade intelectual de terceiros.

10.4. É proibido copiar, reproduzir, modificar ou distribuir qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia da Rewo.

11.1. A coleta, uso e proteção de dados pessoais são regidos pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso.

11.2. Ao utilizar a plataforma, você consente com a coleta e processamento de seus dados pessoais conforme descrito na Política de Privacidade.

11.3. A Rewo implementa medidas de segurança para proteger seus dados, mas não pode garantir segurança absoluta. Você é responsável por manter suas credenciais de acesso seguras.

12.1. A Rewo mantém um sistema de moderação para garantir a qualidade e segurança da plataforma. Conteúdo e comportamentos que violem estes termos podem ser removidos ou resultar em penalidades.

12.2. Penalidades podem incluir, mas não se limitam a: avisos, remoção de conteúdo, suspensão temporária ou permanente da conta, bloqueio de funcionalidades e, em casos graves, medidas legais.

12.3. A Rewo se reserva o direito de tomar medidas preventivas quando identificar comportamentos suspeitos ou que possam prejudicar a plataforma ou outros usuários.

12.4. Usuários podem reportar conteúdo ou comportamentos inadequados através dos canais disponíveis na plataforma.

13.1. A Rewo atua como intermediária e não participa diretamente das transações entre compradores e vendedores. Portanto, a Rewo não se responsabiliza por:

• Qualidade, segurança ou autenticidade dos produtos anunciados
• Capacidade dos usuários de completar transações
• Disputas entre compradores e vendedores
• Danos resultantes de transações realizadas através da plataforma
• Perda de dados ou informações
• Interrupções ou falhas técnicas da plataforma

13.2. A Rewo não garante que a plataforma estará sempre disponível, livre de erros ou interrupções. A plataforma é fornecida "como está" e "conforme disponível".

13.3. Em nenhuma circunstância a Rewo será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma.

13.4. A responsabilidade total da Rewo, quando aplicável, está limitada ao valor pago pelos serviços premium nos últimos 12 meses.

15.1. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações da plataforma ou entrando em contato conosco.

15.2. A Rewo pode suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, se você violar estes termos ou se identificarmos atividades fraudulentas ou suspeitas.

15.3. Após o encerramento da conta, você não terá mais acesso aos serviços da plataforma. Algumas informações podem ser mantidas conforme exigido por lei ou para fins de segurança.

18.1. Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor.

18.2. A falha da Rewo em exercer qualquer direito previsto nestes termos não constitui renúncia a tal direito.

18.3. Estes termos constituem o acordo completo entre você e a Rewo em relação ao uso da plataforma, substituindo todos os acordos anteriores.

18.4. Você não pode transferir ou ceder seus direitos ou obrigações sob estes termos sem autorização prévia da Rewo.